Гарантія

Обмін
Відповідно до "Закону про захист прав споживачів" ст. 9 п1 протягом 14 днів після отримання замовлення є можливість обміну товару належної якості, який не був у вжитку. Витрати оплачує покупець.

Відповідно до "Закону про захист прав споживачів" ст. 8 п1 протягом 14 днів після отримання замовлення, товар неналежної якості повинен бути замінений на товар належної якості. Витрати оплачує продавець.

Список товарів належної якості, які НЕ підлягають обміну: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

Оплата транспортних витрат при обміні: магазин оплачує транспортні витрати за обмін тільки в тому випадку коли є його вина, в інших випадках транспортні витрати оплачує покупець

Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, не включеного до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережено товарний вигляд, ярлики, пломби, наявний розрахунковий документ тощо).